Forward-deployed engineering
Nos ingénieurs s’installent dans votre équipe. Pas dans un slide deck.
Le forward-deployed engineering, c’est mettre les ingénieurs là où le travail se fait : à côté des personnes qui font tourner le processus, avec accès aux vraies données et aux vraies contraintes. Ils construisent, testent avec les utilisateurs la même semaine et ajustent. Pas de cahier des charges figé pour six mois.
Les forward-deployed engineers d’Ownward travaillent au sein de votre équipe, en Suisse, en France ou à distance, et transforment les problèmes opérationnels en logiciels qui tournent. See · Build · Own donne à la mission son cap et sa sortie : votre équipe possède le résultat.
Pour qui
- Les PME et ETI sans grande DSI
- Vous avez besoin d’un logiciel construit pour votre métier, sans recruter une équipe de développement ni lancer un long appel d’offres. Un forward-deployed engineer vous apporte une compétence senior le temps qu’il faut.
- Les opérations qui changent plus vite que les projets
- Admissions, recrutement, facturation, service client : le processus bouge chaque trimestre. Construire dans l’équipe, par cycles courts, garde le logiciel aligné sur le travail, et non l’inverse.
- Les dirigeants qui veulent des compétences, pas une dépendance
- L’ingénieur laisse derrière lui un système que vos équipes font tourner et comprennent, avec Ownward disponible pour ce qui reste technique. C’est la différence avec la régie ou un abonnement d’agence.
Comment se déroule une mission forward-deployed
Le terme vient d’éditeurs de logiciels américains qui envoyaient leurs ingénieurs dans les opérations de leurs clients. Nous l’appliquons aux PME et ETI européennes, avec une différence : le but, c’est votre autonomie, pas une plateforme à vendre.
01
Semaine une : comprendre en faisant
L’ingénieur rejoint la routine de l’équipe, suit de vrais dossiers et cartographie les outils, les données et les passages de relais. À la fin de la semaine, vous avez une vision partagée du travail et une première réalisation décidée avec ceux qui l’utiliseront.
02
Des cycles de construction dans vos outils
Itérations courtes, testées dans votre environnement. Airtable, une automatisation, un composant sur mesure ou une application complète construite avec des agents de code et déployée sur Vercel et Supabase : la technologie suit le flux de travail. L’avancement est visible chaque semaine, sur de vraies données.
03
La passation comme livrable
Documentation, prise en main, dépôt privé avec CI/CD, instructions pour les agents et formation sur vos propres usages se produisent pendant la construction, pas après. La mission se termine avec une équipe capable de faire tourner et modifier le système, et un chemin clair pour escalader.
Ce que vous obtenez
- Un ingénieur senior dans l’équipe, sur site en Suisse et en France quand ça compte, à distance le reste du temps, avec un interlocuteur métier nommé de votre côté.
- Du logiciel qui fonctionne à chaque cycle, testé par ceux qui l’utilisent, pas un rapport sur ce qui pourrait être construit.
- La vitesse des outils modernes : LLM et agents de code, prévisualisation à chaque changement, mises en ligne avec retour arrière.
- Des décisions traçables : modèle de données, droits, intégrations et changements documentés au fil de l’eau.
- Une sortie définie : transfert de compétences, un dépôt qui vous appartient et un cadre de support pour les parties complexes. L’autonomie se planifie dès le premier jour.
Les questions qu’on nous pose avant de commencer
Qu’est-ce qu’un forward-deployed engineer ?
Un ingénieur qui travaille dans les opérations du client plutôt que depuis un centre de services : il voit le vrai processus, construit sur de vraies données et reçoit les retours des utilisateurs la même semaine. L’approche a été popularisée par des éditeurs américains ; Ownward l’applique de façon indépendante aux PME et ETI européennes, sans affiliation à un éditeur de plateforme.
Quelle différence avec une agence ou une ESN ?
Pas de banc, pas de juniors, pas de compte de jours-hommes, pas de cahier des charges écrit avant d’avoir observé le travail. Un ingénieur senior, intégré, qui construit par cycles courts, avec l’objectif explicite de laisser votre équipe autonome.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, quand la proximité change le résultat : ateliers, premiers cycles, passation. Nous sommes basés à Bâle et intervenons en Suisse et en France ; le reste de la mission se déroule en général à distance, avec des rituels réguliers. Les missions entièrement à distance sont courantes pour les équipes hors de ces régions.
Combien de temps dure une mission ?
Le temps de livrer le premier système utile et de rendre votre équipe capable de le faire tourner. Certaines missions durent quelques semaines autour d’un flux de travail ; d’autres plusieurs mois sur plusieurs processus, avec une présence qui diminue à mesure que l’équipe prend la main.
Quelles technologies apportez-vous ?
Celles dont le flux de travail a besoin : Airtable, Zapier, Make, n8n, des applications sur mesure sur Next.js, Supabase et Vercel, des assistants et agents IA, et des choix d’infrastructure du cloud à l’on-premise. Vos outils existants sont le point de départ.
À qui appartient ce qui est construit ?
À vous : les données, le code dans votre dépôt privé, les comptes d’infrastructure, la documentation. Ownward ne garde aucune clé que vous devriez demander.
Pour aller plus loin
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Nous construisons aussi des outils à vous approprier.
En parallèle de l’accompagnement sur mesure, Ownward prépare deux produits indépendants, conçus de zéro pour plusieurs organisations, clients et activités.